Conditions générales de vente
1. Vendeur et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur le site Pack Blida auprès de CP CRÉATION, SAS, 8 rue du Pré Bréda, 51530 Mardeuil, France, SIREN 392 267 977, RCS Reims 392 267 977, TVA FR40 392 267 977. Contact : contact@cpcreation.fr ; 03 26 53 33 53. Elles s’adressent aux consommateurs et aux professionnels ; les dispositions expressément réservées aux consommateurs ne s’appliquent qu’à ces derniers. Les règles impératives protégeant les consommateurs prévalent sur toute clause contraire.
2. Produits et personnalisation
Le site vend exclusivement les variantes standard du Pack Blida et les décors qu’il présente. Le client choisit explicitement son décor et sa quantité. Les photographies illustrent le produit ; les caractéristiques et le contenu de la variante commandée sont ceux indiqués sur sa fiche et dans le récapitulatif avant paiement. Les quantités minimales, paliers ou pas éventuels sont affichés avant validation et vérifiés à la commande. Une création personnalisée nécessite une demande de contact distincte et ne peut pas être commandée ou payée sur ce site.
3. Prix, TVA et promotions
Les prix sont indiqués en euros. Le site affiche actuellement les prix des produits hors taxes ; le panier et le récapitulatif de paiement détaillent le prix des produits, les réductions applicables, les frais de réception ou de livraison, la TVA et le total toutes taxes comprises à régler. Le taux de TVA et les tarifs effectivement appliqués sont ceux indiqués au récapitulatif avant validation. Les offres promotionnelles sont soumises à leurs conditions affichées ; une seule remise est appliquée à la commande, sans cumul entre un code et une promotion automatique. Aucune commande ne peut être payée à un prix autre que le total confirmé avant le départ vers le prestataire de paiement.
4. Commande et paiement
Le client renseigne ses coordonnées et son adresse de réception, choisit un mode de livraison ou d’enlèvement disponible, vérifie le récapitulatif puis accepte les présentes CGV avant de cliquer sur « Régler la commande ». Aucun compte client n’est requis. Le paiement en ligne est traité sur la page sécurisée de Stripe ; CP CRÉATION ne conserve pas les données complètes de la carte bancaire. Un retour du navigateur sur le site ne confirme pas à lui seul le paiement. La commande est confirmée après vérification de l’encaissement par le serveur ; une confirmation et un lien privé de suivi sont envoyés à l’adresse électronique indiquée. En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande n’est pas considérée comme payée.
5. Livraison et enlèvement
Seuls les pays et modes de réception proposés lors du paiement sont disponibles. La livraison standard est actuellement configurée pour la France ; ses frais dépendent de la quantité et sont affichés avant paiement. Un enlèvement gratuit chez CP CRÉATION est également proposé lorsque ce mode est disponible pour la commande. Les modalités pratiques de l’enlèvement sont communiquées au client lors de sa préparation. Le délai de livraison actuellement affiché est une estimation de « 72 h » à compter de la confirmation du paiement. Le mode, le délai annoncé et le prix retenus sont conservés dans la commande.
Le client est invité à signaler rapidement tout colis manquant ou endommagé à CP CRÉATION afin de faciliter le traitement de sa demande. Cette démarche ne limite ni les garanties légales ni les droits du consommateur en cas de retard, de perte ou d’avarie.
6. Rétractation et retours des consommateurs
Pour les biens standard vendus à distance à un consommateur, le droit de rétractation s’exerce en principe dans les quatorze jours suivant la réception, sans motif, selon les modalités de la page « Rétractation et retours ». Le choix d’un décor standard ne constitue pas, à lui seul, une personnalisation excluant ce droit. Une demande personnalisée transmise par le formulaire de contact ne donne pas lieu à une vente en ligne sur ce site. Les professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation du consommateur pour les commandes conclues sur cette boutique, sous réserve de règles impératives particulières.
7. Garanties et réclamations
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par la loi. La garantie légale de conformité permet d’agir auprès du vendeur pendant deux ans à compter de la délivrance du bien ; la garantie des vices cachés peut être invoquée dans les deux ans suivant la découverte du vice. Ces garanties s’exercent auprès de CP CRÉATION à l’adresse indiquée à l’article 1 ou par contact@cpcreation.fr. Une réclamation peut également être envoyée au moyen du formulaire de contact. Aucune clause des présentes CGV ne prive un consommateur de ses droits légaux.
8. Conditions propres aux professionnels
La facture reprend l’identité et, s’il est communiqué, le numéro de TVA de l’entreprise cliente. Les commandes passées sur cette boutique sont payées en ligne au moment de la commande ; aucun délai de paiement différé n’est proposé par ce parcours. Les modalités d’une éventuelle vente professionnelle conclue hors du site font l’objet de conditions distinctes.
9. Litiges et médiation
Le droit français régit la vente, sans priver un consommateur des règles impératives de protection dont il bénéficie. Le client est invité à adresser d’abord sa réclamation à CP CRÉATION. Après une réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève CP CRÉATION, dans les conditions légales. Aucune clause ne désigne le tribunal du seul domicile du vendeur pour un consommateur.
Les coordonnées du médiateur doivent être ajoutées avant l’ouverture commerciale du site.
10. Données personnelles
Les données utilisées pour la commande, le paiement, la livraison, la facturation et le suivi sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.
Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur le site Pack Blida auprès de CP CRÉATION, SAS, 8 rue du Pré Bréda, 51530 Mardeuil, France, SIREN 392 267 977, RCS Reims 392 267 977, TVA FR40 392 267 977. Contact : contact@cpcreation.fr ; 03 26 53 33 53. Elles s’adressent aux consommateurs et aux professionnels ; les dispositions expressément réservées aux consommateurs ne s’appliquent qu’à ces derniers. Les règles impératives protégeant les consommateurs prévalent sur toute clause contraire.
2. Produits et personnalisation
Le site vend exclusivement les variantes standard du Pack Blida et les décors qu’il présente. Le client choisit explicitement son décor et sa quantité. Les photographies illustrent le produit ; les caractéristiques et le contenu de la variante commandée sont ceux indiqués sur sa fiche et dans le récapitulatif avant paiement. Les quantités minimales, paliers ou pas éventuels sont affichés avant validation et vérifiés à la commande. Une création personnalisée nécessite une demande de contact distincte et ne peut pas être commandée ou payée sur ce site.
3. Prix, TVA et promotions
Les prix sont indiqués en euros. Le site affiche actuellement les prix des produits hors taxes ; le panier et le récapitulatif de paiement détaillent le prix des produits, les réductions applicables, les frais de réception ou de livraison, la TVA et le total toutes taxes comprises à régler. Le taux de TVA et les tarifs effectivement appliqués sont ceux indiqués au récapitulatif avant validation. Les offres promotionnelles sont soumises à leurs conditions affichées ; une seule remise est appliquée à la commande, sans cumul entre un code et une promotion automatique. Aucune commande ne peut être payée à un prix autre que le total confirmé avant le départ vers le prestataire de paiement.
4. Commande et paiement
Le client renseigne ses coordonnées et son adresse de réception, choisit un mode de livraison ou d’enlèvement disponible, vérifie le récapitulatif puis accepte les présentes CGV avant de cliquer sur « Régler la commande ». Aucun compte client n’est requis. Le paiement en ligne est traité sur la page sécurisée de Stripe ; CP CRÉATION ne conserve pas les données complètes de la carte bancaire. Un retour du navigateur sur le site ne confirme pas à lui seul le paiement. La commande est confirmée après vérification de l’encaissement par le serveur ; une confirmation et un lien privé de suivi sont envoyés à l’adresse électronique indiquée. En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande n’est pas considérée comme payée.
5. Livraison et enlèvement
Seuls les pays et modes de réception proposés lors du paiement sont disponibles. La livraison standard est actuellement configurée pour la France ; ses frais dépendent de la quantité et sont affichés avant paiement. Un enlèvement gratuit chez CP CRÉATION est également proposé lorsque ce mode est disponible pour la commande. Les modalités pratiques de l’enlèvement sont communiquées au client lors de sa préparation. Le délai de livraison actuellement affiché est une estimation de « 72 h » à compter de la confirmation du paiement. Le mode, le délai annoncé et le prix retenus sont conservés dans la commande.
Le client est invité à signaler rapidement tout colis manquant ou endommagé à CP CRÉATION afin de faciliter le traitement de sa demande. Cette démarche ne limite ni les garanties légales ni les droits du consommateur en cas de retard, de perte ou d’avarie.
6. Rétractation et retours des consommateurs
Pour les biens standard vendus à distance à un consommateur, le droit de rétractation s’exerce en principe dans les quatorze jours suivant la réception, sans motif, selon les modalités de la page « Rétractation et retours ». Le choix d’un décor standard ne constitue pas, à lui seul, une personnalisation excluant ce droit. Une demande personnalisée transmise par le formulaire de contact ne donne pas lieu à une vente en ligne sur ce site. Les professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation du consommateur pour les commandes conclues sur cette boutique, sous réserve de règles impératives particulières.
7. Garanties et réclamations
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par la loi. La garantie légale de conformité permet d’agir auprès du vendeur pendant deux ans à compter de la délivrance du bien ; la garantie des vices cachés peut être invoquée dans les deux ans suivant la découverte du vice. Ces garanties s’exercent auprès de CP CRÉATION à l’adresse indiquée à l’article 1 ou par contact@cpcreation.fr. Une réclamation peut également être envoyée au moyen du formulaire de contact. Aucune clause des présentes CGV ne prive un consommateur de ses droits légaux.
8. Conditions propres aux professionnels
La facture reprend l’identité et, s’il est communiqué, le numéro de TVA de l’entreprise cliente. Les commandes passées sur cette boutique sont payées en ligne au moment de la commande ; aucun délai de paiement différé n’est proposé par ce parcours. Les modalités d’une éventuelle vente professionnelle conclue hors du site font l’objet de conditions distinctes.
9. Litiges et médiation
Le droit français régit la vente, sans priver un consommateur des règles impératives de protection dont il bénéficie. Le client est invité à adresser d’abord sa réclamation à CP CRÉATION. Après une réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève CP CRÉATION, dans les conditions légales. Aucune clause ne désigne le tribunal du seul domicile du vendeur pour un consommateur.
Les coordonnées du médiateur doivent être ajoutées avant l’ouverture commerciale du site.
10. Données personnelles
Les données utilisées pour la commande, le paiement, la livraison, la facturation et le suivi sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.